Si vous avez acheté des claquettes de la marque Disney récemment, prudence ! Deux modèles font actuellement l’objet d’un rappel consommateur en raison d’un taux élevé d’une substance chimique qui présente un risque d’intoxication.
Rédigé le 14/06/2023
Mal conçus ou contaminés pendant leur production, certains produits peuvent être dangereux pour la santé des consommateurs. Chaque jour, plusieurs lots de produits sont ainsi retirés de la vente.
Ces retraits sont signalés sur Rappel Conso, la plateforme du gouvernement. AlloDocteurs recense ces rappels et vous indique la conduite à adopter si vous avez acheté ou consommé ce produit.
Quel produit est concerné ?
Le rappel consommateur concerne les produits suivants :
– claquettes Disney Store SAS : 427213755099 ,427213755174 ,427213755259 , 427213755334 EURO DISNEY ASSOCIES SAS: 203163123022, 203163123023, 203163123024, 203163123027, 203163123029, 203163123032 de la marque Disney. Elles ont été commercialisées dans les enseignes Disney Store SAS, Shop Disney.FR, EURO DISNEY ASSOCIES SAS de France entière du 13/02/2023 au 16/05/2023. Il s’agit du lot FCC-006021-22246.
– claquettes Disney Store SAS- 427213785867, 427213785942, 427213786024 , 427213786109 de la marque Disney. Elles ont été commercialisées dans les enseignes Disney Store SAS, Shop Disney.FR de France entière du 20/02/2023 au 02/05/2023. Il s’agit du lot FCC-006021-22246.
Infos sur le rappel
Le motif de rappel de ce produit est le suivant : Nous avons identifié que le plastique transparent contient des niveaux plus élevés que prévu de phtalate de di-2-éthylhexyle (DEHP). Veuillez renvoyer l’article par l’intermédiaire de notre Centre de service à la clientèle, qui peut être contacté par e-mail : serviceclients@shopDisney.fr pour demander un remboursement complet.
Si vous avez acheté ce produit, les consignes du gouvernement sont claires : Ne plus utiliser le produit Rapporter le produit au point de vente Contacter le point de vente Contacter le service consommateur.
Un numéro (0805540733) a été mis en place pour contacter le service consommateur de la marque. La date de fin de la procédure de rappel est fixée au jeudi 12 octobre 2023.
Votre santé
Les numéros utiles
En cas d’intoxication :
Les centres Antipoison sont des services médicaux situés dans 8 centres hospitaliers universitaires français, possédant une expertise en toxicologie médicale. Ils ont un rôle d’information auprès des professionnels de santé et du public et apportent une aide par téléphone au diagnostic, à la prise en charge et au traitement des intoxications.
La liste des centres est à retrouver ici : https://centres-antipoison.net/
En cas d’accident :
Si vous êtes victime ou témoin d’un accident domestique, rapprochez-vous des professionnels compétents.
Voici les différents numéros d’urgence :
18 : Pompiers (Incendies, accidents et urgences médicales)
17 : Police (Secours ou gendarmerie)
15 : SAMU (Urgences médicales en agglomération)
3624 : SOS Médecins (Réseau de soins 24H/24)
112 : Urgences (Urgences médicales dans l’ensemble de l’Union Européenne)
En savoir plus sur les rappels officiels
Vous pouvez retrouver l’ensemble des rappels avec davantage de détails sur le site gouvernemental https://rappel.conso.gouv.fr : le site des alertes de produits dangereux.
Si vous êtes malade après avoir mangé un aliment ou si vous constatez qu’un produit concerné par un rappel conso est toujours vendu par un commerçant, vous pouvez le signaler ici : https://signal.conso.gouv.fr/
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